WhatsApp no celular de um, Instagram no de outro, e-mail numa aba esquecida. No fim do dia ninguém sabe quem respondeu o quê, e o pedido que ficou sem resposta você só descobre quando o cliente já comprou do concorrente.
14 dias de teste em todos os planos · Cancele quando quiser · 7 dias para pedir reembolso integral
Oi! O pacote premium ainda está disponível?
Está sim, Maria. Posso te mandar a proposta agora?
Ela perguntou preço duas vezes em três dias. Vale mandar a proposta e propor um horário para falar.
O que dá para conferir
Canais
WhatsApp por três caminhos: a Cloud API oficial da Meta, o Evolution e o WAHA. Você escolhe conforme o volume e a necessidade de conta verificada. Instagram e Messenger entram pelo login oficial da Meta, Telegram por bot, e-mail por SMTP e IMAP, webchat por um trecho de código no seu site.
Produto independente. Sem afiliação, patrocínio ou endosso de Meta, Google, Telegram ou Twilio. Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.
Antes e depois
Hoje
O cliente mandou mensagem no Instagram, cobrou no WhatsApp e depois escreveu um e-mail. Três pessoas responderam a mesma coisa, cada uma sem saber da outra.
Com o Omni Connect
Uma linha do tempo por contato, com todos os canais dentro dela. Quem abre a conversa vê o que já foi dito, por quem e quando.
Hoje
A pergunta "como está o negócio do fulano?" vira meia hora rolando conversa e uma planilha que ninguém atualizou desde a semana passada.
Com o Omni Connect
O negócio vive num quadro visual, arrastado de etapa em etapa. A reunião de segunda passa a discutir negócio em vez de planilha.
Hoje
Escrever a décima resposta do dia consome a tarde inteira, e mesmo assim a conversa mais importante é a que fica para depois.
Com o Omni Connect
O copiloto lê o histórico, escreve uma sugestão no idioma do cliente e aponta quem está perto de fechar. Você revisa e envia.
Como o produto se divide
Atender
Conversas de sete tipos de canal chegam na mesma fila, com atribuição por pessoa ou por time, respostas salvas, notas internas e a mídia do cliente guardada junto.
Vender
Cada negócio nasce da conversa e caminha num quadro arrastável. Tarefa, agendamento e produto ficam presos ao negócio, não espalhados em ferramentas soltas.
Prospectar
Listas de leads, campanhas com modelos e variações de texto, tudo gravando no mesmo contato que depois vira conversa e negócio.
Enxergar
Volume por canal, tempo de resposta, conversão por vendedor e por produto. E um briefing diário que resume o que mudou desde ontem.
O que vem dentro
Todos os canais numa fila só, com atribuição e filtros.
Quadro arrastável com as etapas que você definir.
Base única, com detecção de duplicado e fusão.
Listas importadas e captura por formulário.
Busca de empresas por segmento e região.
Sincronia de grupos e extração de participantes.
Disparo com modelo, teste A/B e limite de segurança.
Textos reaproveitáveis com variação e variáveis.
Pendências ligadas ao contato e ao negócio.
Agendamentos, lembretes e risco de falta.
Conversa da equipe sem sair da ferramenta.
Volume, SLA, conversão e receita por recorte.
Resumo diário do que mudou na operação.
Canais, permissões, produtos e base de conhecimento.
Como funciona
Não existe chamada de implantação obrigatória. O primeiro canal costuma conectar na mesma sessão em que você cria a conta.
Entrada por e-mail e senha ou pela conta Sócios AI. O espaço de trabalho é seu, e a equipe entra por convite com o papel que você escolher.
WhatsApp por leitura de QR code ou pela Cloud API da Meta. Instagram e Messenger pelo login da Meta. Telegram por bot, e-mail por SMTP e IMAP, webchat por um trecho de código no site.
Importe uma planilha ou deixe os contatos chegarem pelas próprias conversas. As etapas do funil são suas, não um modelo fixo que você precisa aceitar.
Ele resume o histórico, escreve sugestão de resposta no idioma do cliente e marca os negócios que pedem atenção. Nada sai para o cliente sem você aprovar.
Confiança e conformidade
WhatsApp pela Cloud API da Meta, Instagram e Messenger pelo login oficial. Onde não há API oficial, a interface diz qual caminho está em uso, para você decidir com clareza.
Ler os Termos de UsoQue dado é coletado, para quê, por quanto tempo e com quem é compartilhado. Sem linguagem que serve para tudo e não explica nada.
Ler a Política de PrivacidadeUma consulta feita fora do seu espaço de trabalho não retorna a sua conversa. E a lista de quem processa dados em nosso nome é pública, com finalidade e região de cada um.
Ver os subprocessadoresPapéis de dono, administrador, gestor e membro, mais permissão por módulo entre ver, criar, editar, apagar e administrar. A exclusão dos dados pode ser pedida a qualquer momento.
Como pedir exclusão de dadosPreço e moeda aparecem antes da confirmação. Teste de 14 dias, cancelamento pela própria conta e 7 dias para pedir reembolso integral.
Ler a Política de ReembolsoA plataforma não vende curtida, seguidor nem engajamento automático. Esse tipo de atalho é o que faz uma conta de negócio ser bloqueada, e a conta é sua.
Ler a política de Uso AceitávelPreços
Você paga uma base por mês mais um valor por usuário. Os canais inclusos entram na base, e canal adicional tem preço fixo.
R$ 197/mês
+ R$ 59 por usuário/mês
R$ 549/mês
+ R$ 79 por usuário/mês
R$ 1.497/mês
+ R$ 89 por usuário/mês
Todo plano começa com 14 dias de teste. Cancelando dentro do teste, nada é cobrado. Passado o teste, você ainda tem 7 dias para pedir o reembolso integral da primeira cobrança, sem precisar justificar.
Ler a política de reembolsoDúvidas
Conecte um canal, chame a equipe e veja uma semana inteira de conversas num lugar só. Se não fizer diferença, você sai sem custo.
14 dias de teste em todos os planos · Cancele quando quiser · 7 dias para pedir reembolso integral
