WhatsApp pela Cloud API oficial da Meta

Toda conversa do seu cliente chega no mesmo lugar.

WhatsApp no celular de um, Instagram no de outro, e-mail numa aba esquecida. No fim do dia ninguém sabe quem respondeu o quê, e o pedido que ficou sem resposta você só descobre quando o cliente já comprou do concorrente.

14 dias de teste em todos os planos · Cancele quando quiser · 7 dias para pedir reembolso integral

Caixa de entrada4 abertas
  • Maria S.WhatsApp
  • João P.Instagram
  • Ana L.E-mail
  • Carlos M.Webchat
Sugestão do copiloto

Ela perguntou preço duas vezes em três dias. Vale mandar a proposta e propor um horário para falar.

7
tipos de canal na mesma caixa de entrada
3
idiomas de interface: português, inglês e espanhol
14 dias
de teste em todos os planos
7 dias
para pedir reembolso integral depois do teste

Canais

Seu cliente escolhe onde falar. Sua equipe responde em um lugar só.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • SMS
  • E-mail
  • Webchat

WhatsApp por três caminhos: a Cloud API oficial da Meta, o Evolution e o WAHA. Você escolhe conforme o volume e a necessidade de conta verificada. Instagram e Messenger entram pelo login oficial da Meta, Telegram por bot, e-mail por SMTP e IMAP, webchat por um trecho de código no seu site.

Produto independente. Sem afiliação, patrocínio ou endosso de Meta, Google, Telegram ou Twilio. Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

Antes e depois

Três coisas que somem quando o atendimento mora em cinco lugares.

Hoje

O cliente mandou mensagem no Instagram, cobrou no WhatsApp e depois escreveu um e-mail. Três pessoas responderam a mesma coisa, cada uma sem saber da outra.

Com o Omni ConnectUma linha do tempo por contato, com todos os canais dentro dela. Quem abre a conversa vê o que já foi dito, por quem e quando.

Hoje

A pergunta "como está o negócio do fulano?" vira meia hora rolando conversa e uma planilha que ninguém atualizou desde a semana passada.

Com o Omni ConnectO negócio vive num quadro visual, arrastado de etapa em etapa. A reunião de segunda passa a discutir negócio em vez de planilha.

Hoje

Escrever a décima resposta do dia consome a tarde inteira, e mesmo assim a conversa mais importante é a que fica para depois.

Com o Omni ConnectO copiloto lê o histórico, escreve uma sugestão no idioma do cliente e aponta quem está perto de fechar. Você revisa e envia.

Como o produto se divide

Quatro frentes, uma operação só.

Atender

Uma caixa de entrada para todo canal

Conversas de sete tipos de canal chegam na mesma fila, com atribuição por pessoa ou por time, respostas salvas, notas internas e a mídia do cliente guardada junto.

  • Atribuição automática e filtros por time
  • Respostas salvas e notas internas
  • Grupos de WhatsApp sincronizados
  • Áudio, imagem e documento no mesmo histórico
inbox
  • Maria S.WhatsAppAna
  • João P.InstagramAna
  • Studio BelaE-mailPedro
  • Carlos M.Webchat·
Vender

O funil onde a conversa acontece

Cada negócio nasce da conversa e caminha num quadro arrastável. Tarefa, agendamento e produto ficam presos ao negócio, não espalhados em ferramentas soltas.

  • Quadro visual com etapas que você define
  • Saúde do negócio calculada pelo histórico
  • Tarefas e agendamentos a partir do chat
  • Catálogo de produtos ligado à proposta
funil

Contato

Studio Bela
Ótica Sul

Proposta

Maria S.

Fechamento

Clínica Vita
Prospectar

Encher o topo sem sair da mesma base

Listas de leads, campanhas com modelos e variações de texto, tudo gravando no mesmo contato que depois vira conversa e negócio.

  • Importação de listas e captura por formulário
  • Campanhas com modelos e teste A/B
  • Variação de texto para reduzir repetição
  • Descadastro respeitado em todo envio
campanha
variação A62%

Oi {nome}, vi que você olhou o pacote premium.

variação B38%

{nome}, separei uma condição para o premium.

Enxergar

Números que respondem perguntas de gente

Volume por canal, tempo de resposta, conversão por vendedor e por produto. E um briefing diário que resume o que mudou desde ontem.

  • Painel com volume, SLA e conversão
  • Briefing diário escrito pela IA
  • Alertas de conversa parada
  • Recorte por canal, pessoa e produto
painel

1.284

conversas

4 min

1ª resposta

18%

conversão

O que vem dentro

Catorze módulos, nenhum cobrado à parte.

  • Caixa de entradaTodos os canais numa fila só, com atribuição e filtros.
  • FunilQuadro arrastável com as etapas que você definir.
  • ContatosBase única, com detecção de duplicado e fusão.
  • LeadsListas importadas e captura por formulário.
  • Mercado de listasBusca de empresas por segmento e região.
  • Grupos de WhatsAppSincronia de grupos e extração de participantes.
  • CampanhasDisparo com modelo, teste A/B e limite de segurança.
  • ModelosTextos reaproveitáveis com variação e variáveis.
  • TarefasPendências ligadas ao contato e ao negócio.
  • AgendaAgendamentos, lembretes e risco de falta.
  • Mensagens internasConversa da equipe sem sair da ferramenta.
  • PainelVolume, SLA, conversão e receita por recorte.
  • Briefing de IAResumo diário do que mudou na operação.
  • ConfiguraçõesCanais, permissões, produtos e base de conhecimento.

Como funciona

Quatro passos até a primeira conversa.

Não existe chamada de implantação obrigatória. O primeiro canal costuma conectar na mesma sessão em que você cria a conta.

  1. 01

    Crie a conta e o espaço de trabalho

    Entrada por e-mail e senha ou pela conta Sócios AI. O espaço de trabalho é seu, e a equipe entra por convite com o papel que você escolher.

  2. 02

    Conecte o primeiro canal

    WhatsApp por leitura de QR code ou pela Cloud API da Meta. Instagram e Messenger pelo login da Meta. Telegram por bot, e-mail por SMTP e IMAP, webchat por um trecho de código no site.

  3. 03

    Traga contatos e desenhe o funil

    Importe uma planilha ou deixe os contatos chegarem pelas próprias conversas. As etapas do funil são suas, não um modelo fixo que você precisa aceitar.

  4. 04

    Deixe o copiloto trabalhar junto

    Ele resume o histórico, escreve sugestão de resposta no idioma do cliente e marca os negócios que pedem atenção. Nada sai para o cliente sem você aprovar.

Confiança e conformidade

O que a gente se compromete a fazer, e onde isso está escrito.

Caminho oficial quando ele existe

WhatsApp pela Cloud API da Meta, Instagram e Messenger pelo login oficial. Onde não há API oficial, a interface diz qual caminho está em uso, para você decidir com clareza.

Ler os Termos de Uso

Privacidade escrita antes do código

Que dado é coletado, para quê, por quanto tempo e com quem é compartilhado. Sem linguagem que serve para tudo e não explica nada.

Ler a Política de Privacidade

Isolamento no banco, não só na tela

Uma consulta feita fora do seu espaço de trabalho não retorna a sua conversa. E a lista de quem processa dados em nosso nome é pública, com finalidade e região de cada um.

Ver os subprocessadores

Você decide quem vê, e quando apagar

Papéis de dono, administrador, gestor e membro, mais permissão por módulo entre ver, criar, editar, apagar e administrar. A exclusão dos dados pode ser pedida a qualquer momento.

Como pedir exclusão de dados

Cobrança sem pegadinha

Preço e moeda aparecem antes da confirmação. Teste de 14 dias, cancelamento pela própria conta e 7 dias para pedir reembolso integral.

Ler a Política de Reembolso

Sem truque que derruba a sua conta

A plataforma não vende curtida, seguidor nem engajamento automático. Esse tipo de atalho é o que faz uma conta de negócio ser bloqueada, e a conta é sua.

Ler a política de Uso Aceitável

Preços

Preço que acompanha o seu tamanho.

Você paga uma base por mês mais um valor por usuário. Os canais inclusos entram na base, e canal adicional tem preço fixo.

Starter

R$ 197/mês

+ R$ 59 por usuário/mês

  • 2 canais inclusos
  • Canal adicional por R$ 59/mês
  • 14 dias de teste
Começar com Starter

Pro

R$ 549/mês

+ R$ 79 por usuário/mês

  • 6 canais inclusos
  • Canal adicional por R$ 59/mês
  • 14 dias de teste
  • Assistente de IA por conversa
Começar com Pro

Enterprise

R$ 1.497/mês

+ R$ 89 por usuário/mês

  • Canais ilimitados
  • Canal adicional por R$ 59/mês
  • 14 dias de teste
  • Assistente de IA por conversa
Começar com Enterprise

Se não servir, dá para voltar atrás.

Todo plano começa com 14 dias de teste. Cancelando dentro do teste, nada é cobrado. Passado o teste, você ainda tem 7 dias para pedir o reembolso integral da primeira cobrança, sem precisar justificar.

Ler a política de reembolso

Ver a página de planos

Dúvidas

O que perguntam antes de assinar.

O cartão é pedido na hora de assinar, mas a cobrança só acontece quando os 14 dias de teste terminam. Se você cancelar dentro do teste, nada é cobrado.

Comece pelo canal que mais dói.

Conecte um canal, chame a equipe e veja uma semana inteira de conversas num lugar só. Se não fizer diferença, você sai sem custo.

14 dias de teste em todos os planos · Cancele quando quiser · 7 dias para pedir reembolso integral